skip to Main Content
Πόσο φιλικό είναι το Website σας προς τους επισκέπτες του;

Πόσο φιλικό είναι το website σας προς τους επισκέπτες του;

Εαν έχεις website για την επιχείρηση σου και είσαι εσύ ο διαχειριστής της, από τις μεγαλύτερες δοκιμασίες που θα περάσεις είναι να καταλάβεις το πως λειτουργούν οι επισκέπτες σου. Δηλαδή και με απλά λόγια, δες το website σου με τα μάτια των επισκεπτώ σου.

Για να το δούμε αυτό χρειαζόμαστε ένα μέτρο. Αυτό το μέτρο ονομάζεται usability.

To usability χωρίζεται σε 4 βασικές κατηγορίες:

  1. Την εκμάθηση, δηλαδή το πόσο γρήγορα μπορεί ο επισκέπτης να μάθει και να χειρίζεται την ιστοσελίδα σου.
  2. Την λειτουργικότητα, δηλαδή πόσο γρήγορα ο επισκέπτης μπορεί να εκτελέσει μία συγκεκριμένη ενέργεια.
  3. Λάθη-Σφάλματα, αν δηλαδή ο επισκέπτης της σελίδας σου κάνει κάποιο λάθος, πόσο εύκολα μπορεί να επιστρέψει στην προηγούμενη ενέργεια του.
  4. Και η ικανοποίηση, δηλαδή πόσο ευχαριστημένος ήταν ο επισκέπτης από την χρήση του website σου.

Για να εντοπίσουμε λοιπόν τα προβλήματα, αν υπάρχουν, στις παραπάνω κατηγορίες χρειαζόμαστε δεδομένα. Η διαδικασία ονομάζεται usability testing και σαν έννοια έχει αρχίσει να γίνεται ευρέως γνωστή στο χώρο του digital marketing.

Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας.

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *

Back To Top